Notre relation avec nos clients dépasse largement la logique de réduction des coûts, qui est l’un des avantages d’un centre offshore.


Neolians se positionne comme

partenaire à long terme de ses clients

, afin de capitaliser sur la relation et le retour d’expérience tout en réduisant les coûts.
Partant de cette vision, nous investissons autant que nécessaire dans la

formation de nos équipes

selon vos exigences et dans l’adoption de vos environnements et plateformes techniques afin de faciliter

recette et intégration

.
Conscients que notre développement passe aussi par celui de

nos partenaires

, nous vous faisons profiter de notre expérience afin d’étendre le bénéfice de

l’externalisation

à des domaines tels que le

back-office financier et les ressources humaines

, ou la dématérialisation de vos processus avec reprise d’historique.
Neolians place la satisfaction client au cœur de sa stratégie, c’est pourquoi nous nous basons sur le référentiel CMMI pour la formalisation de nos processus relatifs à l’activité logicielle.
Le CMMI étant un recueil de bonnes pratiques dans les domaines de l’ingénierie, de l’organisation et de la gestion de projet, Neolians l’utilise donc comme guide pour la mise en place de tous ses processus métiers (Développement, Software Testing, Gestion de projet, Intégration…)
En tant que

partenaire Nearshore

, la capacité à prévoir les délais, les coûts, la qualité attendue par nos clients, sont des enjeux majeurs pour la réussite de nos projets.Neolians base sa relation client sur la confiance et la transparence, et ceci passe nécessairement par le respect de nos engagements envers nos clients.
Pour la gestion de projet, Neolians utilise le référentiel du PMI (Project Management Institute), en s’appuyant sur les 5 phases du référentiel à savoir: Initiation; Planning; Monitoring & Controlling; Exécution et le closing du projet.
Un des objectifs majeurs de Neolians est d’améliorer significativement la qualité de vos logiciels en participant aux tests le plus en amont possible, afin de vous permettre de concentrer vos efforts et vos budgets sur le cœur de votre métier.